Norme sulla riservatezza

Ufficio e archivio del Registro Clienti

Recycle Joy Finland Oy
Hämeentie 68 B 7, 00550 Helsinki
Business ID 2341802-0
info@joyactor.com

Contatto per questioni sul registro clienti

Heikki Leskelä
info@joyactor.com

Nome ufficiale del Registro Clienti

JoyActor – e-commerce registro clienti.
Uso del Registro Clienti

Il registro viene utilizzato per gestire i rapporti con i clienti e come fonte di informazioni per decisioni o strategie aziendali. Senza il consenso dell’utente, i dati non possono essere utilizzati dal registro per obbiettivi di targeting.

I contenuti del Registro Clienti

ll Registro Clienti contiene le seguenti informazioni su tutti gli iscritti: nome utente, nome azienda, numero del cliente, e-mail, numero di telefono, indirizzo, codice postale e informazioni sull’ordine.

Uso del Registro Clienti

Il database del negozio online JoyActor contiene tutte le informazioni fornite dal cliente sulla nostro pagina d’acquisto online. L’ufficio Registro Clienti ha accesso al database per risolvere problemi pratici (come spedizioni, ritardi, invii a persone errate).

Dove inserire e modificare le informazioni obbligatorie

Il cliente può inserire le informazioni obbligatorie sul modulo di registrazione: i dati sono immediatamente collocati sul nostro Registro Clienti. Il cliente può modificare o integrare le sue informazioni sulle nostre pagine web in qualsiasi momento.

La divulgazione delle informazioni

Le informazioni saranno divulgate solo per obbiettivi di targeting, che non riguardano il direttamente il marketing o la trasmissione delle informazioni dei clienti a terzi. Attualmente forniamo informazioni a Facebook e Google, che utilizziamo per obiettivi di marketing relativi al targeting dei clienti.

Principi di sicurezza del registro clienti

Tutte le informazioni del Registro Clienti vengono archiviate su sistemi accuratamente protetti sia fisicamente che in rete. Solo poche persone di fiducia dell’azienda hanno accesso ai dati e la lori visualizzazione è possibile solo inserendo il nome dell’utente e la password. La pagina d’acquisto online è protetto con la tecnologia SSL.

Correzione dei dati

Le tue informazioni possono essere corrette direttamente accedendo al tuo account.

Altri possibili diritti

L’interessato ha il diritto di vietare il trattamento dei dati personali che lo riguardano a fini di posta diretta, vendita a distanza e altre forme di marketing diretto, o ricerche di mercato e di opinione. I divieti devono essere inviati per iscritto al nostro indirizzo postale o tramite e-mail a: info@joyactor.com.

I cookies

Quasi tutti i siti web e servizi di vendita online utilizzano i cookie. Un cookie è un dato che un server memorizza sul dispositivo di un utente. Il browser invia le informazioni a quel server con ogni richiesta. Un cookie è un informazione che memorizza varie cose tra le quali le preferenze di prodotti. Quindi, grazie ai cookie, “internet” può sapere cosa ti piace e mostrarti pubblicità inerente ai tuoi gusti. Così facendo, i cookies, migliorano anche la ricerca e ti suggeriscono prodotti diversi in base alla tua persona. E servono anche alla gestione del sito in quanto forniscono informazioni riguardanti il percorso che gli utenti compiono all’interno del sito. In pratica, si tratta di una piccola quantità di informazioni, tipicamente di testo breve.

Quali cookie utilizziamo?

Utilizziamo due diversi tipi di cookie: uno specifico per sessione e uno che dura più a lungo. I cookie specifici della sessione scadono quando un utente termina la sessione d’acquisto online. I secondi vengono conservati per un certo periodo di tempo o fino a quando l’utente non li elimina. In termini più tecnici, i browser inviano un cookie solo al server che lo ha originariamente inviato all’utente. Utilizziamo i cookie anche per memorizzare informazioni su quali siti Web e negozi online hai visitato. Lo facciamo per personalizzare le nostre offerte e annunci sui nostri siti web. Volendo, puoi cancellare i cookie dalle impostazioni del browser del tuo dispositivo.

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